Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Loyalitas Karyawan Pada PDAM Kota Palopo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1568Keywords:
Kompetensi, Tanggung Jawab, Disiplin, Partisipasi, Loyalitas KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis faktor-faktor yang menentukan loyalitas karyawan. Penelitian ini dilakukan di kantor PDAM Kota Palopo dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh karyawan di Kator PDAM Kota Palopo. Adapun responden dalam penelitian ini terdapat 124 responden sebagai sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berupa metode sampling jenuh atau sensus. Metode pengambilan data dengan menggunakan kuesioner. Adapun variabel dalam penelitian ini yaitu variabel X dan variabel Y. adapun variabel X yaitu kompetensi, tanggung jawab, disiplin dan partisipasi sedangkan variabel Y yaitu loyalitas karyawan. Teknik pengujian data yang digunakan adalah uji validitas dan realibilitas variabel. Berdasarkan hasil hipotesis penelitian, pengujian hipotesis menggunakan teknik Struktural Equation Model. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa kompetensi berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Tangung jawab tidak berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Sedangkan disiplin dan partisipasi tidak berpengaruh terhadap loyalitas karyawan.
References
Andini, Y., Wardhana, A., Bisnis, P. A., Telkom, U., & Kerja, P. (2018). Analisis Faktor-Faktor Loyalitas Karyawan Pada Kiri Social Bar Bandung Analysis Of Employee Loyalty Factors On The Kiri Social Bar General Manager Operational Supervisor 1 Pagi Supervisor 2 Malam Karyawan Bar Karyawan Full Bar Karyawan Mimiti. 5(2), 2484–2493.
Andriyani, S. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Loyalitas Karyawan Pada Bmt Mitra Mandiri Wonogiri
Ary Rahmady Pratama, D. R. A. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Pemetik Teh Di Ptpn Xii (Persero) Kebun Wonosari. Xxvi(1), 1–9.
Citra, L. M., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan , Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. 2(2), 214–225.
Erin Stevani, Fitri Kurniawati, F. W. K. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan (Studi Kasus di PT. Citra Riau Sarana Kecamatan Logas Tanah Darat, Kabupaten Kuantan Singingi Provinsi Riau). 1(1).
Habib, F., Pamugar, L., Aji, M., Nahdlatul, U., Surakarta, U., Caturanom, D., Parakan, K., Temanggung, K., & Jawa, P. (2020). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pada Pabrik Albasia Sejahtera Mandiri Temanggung. 2(2).
Hafiz, M. (2019). Pengaruh Kemampuan, Tanggung Jawab Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Kerja Di Toko New Deli Bakery. Https://Www.Ptonline.Com/Articles/How-To-Get-Better-Mfi-Results
Hakim, F. (2016). Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention dan Kinerja Karyawan Outsourcing. I(2), 66–83.
Hamid, Rahmad Solling, and I Ketut Patra. 2019. Pengantar Statistika Untuk Bisnis Dan Ekonomi.
Ikbal, Muhammad, and Rahmat Solling Hamid. 2016. “Smartphone Use of Effectiveness in Supporting Young Entrepreneurs Business Activity in the Palopo Using Technology Acceptance Model (TAM).” Information Management and Business Review 8(1): 57–65..
Junaidi Affan, D. P. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pt Primissima (Persero) Yogyakarta. 14.
Khoirun Nids, S. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempegaruhi Loyalitas Karyawan Di Pt Nawakara Arta Kencana Bandung. 6(1), 837–843.
Kurniawan, I. S. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan. 16(1), 85–97.
Letsoin, V. R., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Loyalitas Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan. 9(1), 17–34.
Lumiu, C. A. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan , Pengembangan Karir Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas karyawan. 9(3), 93–100.
M. Ilmi Zikri Firdaus, Saparuddin Siregar, Nurlaila, H. W. (2021). Analisis Pengaruh Quality Of Work Life Dan Islamic Work Ethic Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Kinerja Sebagai Variabel. 7(03), 1905–1915.
Maharsi, S. (2003). Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan dan Pengaruh Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pengguna Internet Banking di Surabaya. 35–51.
Ngatman, Istiatin, & Djumali. (2018). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, dan Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan pada CV Andalas Komputer Surakarta. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 10, 421–428.
Onsardi. (2018). Loyalitas Karyawan Pada Universitas Swasta Di Kota Bengkulu. 2, 1–13.
Pitoy, T. I., Pio, R. J., Rumawas, W., Studi, P., Bisnis, A., Administrasi, J. I., & Ratulangi, U. S. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan ( Studi Pada PT Midi Utama Indonesia Tbk . Branch Manado ). 1(4), 339–344.
Pratikto, Z. D. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompetensi Terhadap Loyalitas Karyawan Patra Jasa Convention Hotel. 1–9.
Printandhari, M. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Pada Bmt Amanah Ummah Sukoharj. 3(1), 50–60.
Purba, B. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pada Pt. Karya Swadaya Abadi (Karsa) Medan. 17.
Purba, V. (N.D.). Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pada Pt. Mitra Niaga Sejati Jaya Langkat.
Putu, N., Mei, I., & Silvianita, A. (2019). Analisis Faktor-Faktor Penentu Employee Engagement Di Pt . Abc Bandung. 7(2), 108–116.
Rahmawati, D. (n.d.). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Mahasiswa.
Safitri, D. N., & Hanifuddin, I. (2022). Analisis Strategi Mempertahankan Loyalitas Kerja Karyawan Pada Toko Batik Soemowarso Surodikraman Ponorogo. 2(1), 87–104.
Sandi Hesti Sondak, Rita N. Taroreh, Y. U. (2019). Faktor-Faktor Loyalitas Pegawai Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi. 7(1), 671–680.
Soegandhi, V. M., Sutanto, D. E. M., Sc, M., Setiawan, R., Kom, S., Bisnis, P. M., Manajemen, P. S., & Petra, U. K. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Pt . Surya Timur Sakti Jatim. 1(1).
Sukmana, I. T. (2016). Faktor-Faktor Yang Menentukan Loyalitas Karyawan Di Hotel Adhijaya Sunset Iwk . Teja Sukmana Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Humaniora Universitas Dhyana Pura , Bali. 7(1), 1–12.
Sundari Hidayati, Y., Budiwati, H., Yunus Ariyono, K., & Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Gama Lumajang, S. (2018). Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Kepuasan Serta Disiplin Kerja Terhadap Loyalitas Sopir Rental Mobil Di Lumajang. Jurnal Riset Manajemen, 1(2), 166. Http://Jkm.Stiewidyagamalumajang.Ac.Id/Index.Php/Jrm
Sutriniasih, K. S. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pada Pt. Plasa Telkom Group Singaraja. 10(1), 156–167.
Tahuman, Z. (n.d.). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing. 445–460.
Toly, A. A. (1999). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intentions Pada Staf Kantor Akuntan Publik.
Template
