SUSILAWATI, MILDA (2020) PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN DAERAH: Perspektif Model Delone & McLone (Studi Pada BPKAD KABUPATEN LUWU). Skripsi thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALOPO.
Image
sampul.pdf - Cover Image Download (187kB) |
|
Text
lembar pengesahan (Autosaved).pdf - Submitted Version Download (433kB) |
|
Text
BAB If-daftar rujukan.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
|
Text
lampiran.pdf - Supplemental Material Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Populasi dan sampel penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di Kantor BPKAD Kabupaten Luwu. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner penelitian menggunakan skala likert. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan Statistical Packages for Social Science (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna. Variabel kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pengguna. Kata Kunci: kualitas sistem, kualitas informasi, kepuasan pengguna. ABSTRACT This study aims to determine whether system quality andquality information affect user satisfaction. The population and sample of this study were employees who worked at the BPKAD office in North Luwu Regency. The data collection method used a questionnaire. The research questionnaire uses a Likert scale. Data analysis used multiple linear regression analysis using Statistical Packages for Social Science (SPSS). The results showed that system quality and information quality had a significant positive effect on user satisfaction. The variables of system quality and information quality simultaneously influence user satisfaction. Keywords: system quality, information quality, user satisfaction.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
|||||||||
Subjects: | J Political Science > JS Local government Municipal government | |||||||||
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi | |||||||||
Depositing User: | Mildasusilawati 201630045 | |||||||||
Date Deposited: | 04 Nov 2020 06:51 | |||||||||
Last Modified: | 04 Nov 2020 06:51 | |||||||||
URI: | http://repository.umpalopo.ac.id/id/eprint/240 |
Actions (login required)
View Item |