PENGARUH BIAYA PENITIPAN DAN LAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN JASA PEGADAIAN SYARIAH

DEWI, KUSUMA (2023) PENGARUH BIAYA PENITIPAN DAN LAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN JASA PEGADAIAN SYARIAH. Skripsi thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALOPO.

	Image SAMPUL_201830091.pdf - Cover Image Download (202kB)
	Text PEDAHULUAN_201830091.pdf - Submitted Version Download (820kB)
	Text BAB_201830091.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text LAMPIRAN_201830091.pdf - Supplemental Material Download (314kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui pengaruh biaya penitipan terhadap minat nasabah dalam menggunakan jasa pegadaian syariah. Dan untuk mengetahui pengaruh layanan terhadap minat nasabah dalam menggunakan jasa pegadaian syariah. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu : data primer, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner kepada 99 orang nasabah di Pegadaian Syariah Luwu Kota Palopo. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, uji T, Uji F dan Uji Koefiisien Determinasi. Hasil penelitian Biaya penitipan berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah. Artinya jika biaya penitipan ditingkatkan, maka minat nasabah juga akan meningkat, sebaliknya jika biaya penitipan menurun, maka minat nasabah juga akan menurun. Layanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah. Artinya jika biaya layanan ditingkatkan, maka minat nasabah juga akan meningkat, sebaliknya jika layanan menurun, maka minat nasabah juga akan menurun. Kata kunci :Biaya Penitipan, Layanan, Minat Nasabah

Actions (login required)

View Item